《政府采购信息》报记者从国家市场监督管理总局网站了解到，近四年，有9家计算机企业主动召回35万件缺陷产品，其中90%的原因都是计算机电池在生产或使用过程中异常。

从召回原因来看，电池内部发生短路是最大的风险所在。其原因有电池芯在生产过程中正负极重叠不足、长期使用过热、电芯在生产过程中混入了金属异物、生产过程中正极材料涂层过厚等情况，其中，苹果是在发生6起发热事件报告后紧急召回。

那么，为什么电池电源易出问题呢？

事实上，对于服务器来说，无论是电池供电还是设备供电，电源都是非常重要的组成部分。它作为功率部件，在进行电压、电流转换的同时也会导致设备发热。并且，便携式计算机使用的锂电池稳定性也是设备能否安全正常工作的重要前提，锂电池内的电芯质量可以最大化的影响电池的实际容量以及正常充放电寿命。四川省计算机研究院转制公司总经理吴德言在接受《政府采购信息》报记者采访时表示，从安全等级方面来说，电池出现问题，可能会导致充电过程中设备过热，甚至是起火燃烧，这也是最严重的安全隐患。

吴德言告诉记者，除了电池电源，像储存芯片、显卡芯片等零部件也存在召回的情况，但是这些零部件的故障具有分散性和随机性。缺陷产品召回的特点之一就是批量性，即出现这种产品缺陷不是个别产品偶发的，而是某些批次出现同样的问题缺陷，属于共性缺陷。因此，大多不适合采用召回的方式。

“电池电源的召回比例较高说明在计算机的生产制造环节中，电池电源的质量管控比其他高度集成的零部件难度更大一些。”吴德言认为，电源电池事故率高，并不是技术层面的问题，而是管理层面的问题，目前，在电源电池的品控管理方面，政策把控得还不严。计算机产业上游的锂电池、电源供应商有成百上千家，品质好坏参差不齐，在产业生态链中，选择一个合适的合作伙伴尤为重要。

“作为制造业中的一员，我们也要严于律己，对自己的产品负责，同时也给用户和消费者一个负责的态度。”针对当前召回制度，吴德言认为，仅靠厂商的觉悟还不够，因为缺陷产品召回费用开销一般是很大的，一些品牌意识淡薄的厂商很可能为避免支付大笔费用而对缺陷产品遮遮掩掩。国家应该从政府、行业、协会管理的角度引导相关产品召回制度的完善。

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