访江南嘉捷电梯股份有限公司市场总监朱伟斌

"由于发展历史不同，自主品牌电梯与一些外资品牌相比，在品牌影响力方面还有待提升。为了缩短与那些国际品牌的差距，未来，江南嘉捷会加大品牌形象推广力度，让更多的人了解企业。"江南嘉捷电梯股份有限公司市场总监朱伟斌表示。

作为上市企业，江南嘉捷2012年交出了一份令人满意的成绩单，营业收入近20亿元，在自主品牌电梯中处于领先位置。江南嘉捷之所以能够取得这般成绩，主要得益于企业丰富的产品线以及核心技术方面的优势。

"江南嘉捷部分自动扶梯和自动人行道、无机房电梯、永磁同步节能电梯的技术和质量已经达到国内外先进水平。自主研发的公共交通型自动扶梯也具有很强的核心竞争力。"朱伟斌表示。

例如，江南嘉捷研发的8m/s高速电梯已取得TUV能效A级权威认证，具有较高的节能水平。

江南嘉捷除了坚持技术创新外，还在服务方面持续发力。

"外资品牌在品牌影响力和高端技术领域确实占据优势，但外资品牌服务的灵活性不如自主品牌，他们讲究的是计划性；自主品牌则更灵活机动，与客户之间的距离更近。"朱伟斌表示。

江南嘉捷提出了"先服务后市场"的服务理念，先了解客户需求，站在客户的角度考虑问题，针对客户需求，量身定制解决方案。具体服务内容包括技术咨询、产品选配、产品运输、安装、培训等，做到让用户买得放心、用得满意.这样周到细致的服务让江南嘉捷赢得了不少订单和回头客。

据介绍，江南嘉捷电梯已在苏州火车站、韩国首尔地铁、韩国釜山地铁、西班牙塞维利亚地铁、台湾高铁、印度新德里地铁等公共交通领域得到应用。

另外，江南嘉捷还将加快分公司建设，提高企业在当地的销售能力和服务水平，提升企业在当地的品牌影响力。

在拥有核心技术以及完善服务体系的基础上，如果政府能再给予优秀自主品牌更多的支持，相信自主品牌电梯市场份额会得到快速提升，整个市场格局也会得到改观。